Privacy Policy centralino e richieste utenti
resa ai sensi dell’art. 13, CO. 1, REGOLAMENTO UE 679/2016 per la protezione dei dati personali (GDPR)

I.A.C.E.R. S.r.l., in osservanza a quanto previsto dall'art 13, co. 1, del Regolamento UE 679/2016 (di seguito GDPR), La informa, in quanto "interessato", sulle finalità della raccolta e sulle modalità di trattamento dei dati personali acquisiti nell'ambito di contatti telefonici con il centralino della Società nonché i dati personali da chiunque comunicati spontaneamente tramite e-mail o altri canali.

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1) Titolare del Trattamento – Identità e dati di contatto

I.A.C.E.R. S.r.l., con sede legale in
via Enzo Ferrari n. 2
30037 - Scorzè (VE)
C.F./P.I. 00185480274, REA: VE 120250
può essere contattato tramite email iacer@iacer.it.

2) Responsabile della Protezione Dati – DPO

Si informa che il Titolare del trattamento ha designato, ai sensi dell'art. 37 del Gdpr, il Responsabile per la protezione dei dati contattabile attraverso i seguenti canali e-mail: m.sacheli@fiscleg.it;

3) Quali dati trattiamo

I dati personali "comuni" (come ad esempio nome, cognome, numero di telefono, indirizzo mail etc.) e "particolari" (cioè informazioni idonee a rilevare il Suo stato di salute), incluse tutte le informazioni da Lei riferite nel corso della telefonata o dei Suoi contatti con la Società (collettivamente "Dati"), saranno trattati nel rispetto del Regolamento europeo per la protezione dei dati personali.

4) Finalità del trattamento e basi giuridiche

La informiamo che i Suoi Dati potranno essere trattati dal Titolare per le seguenti finalità:

• gestione delle sue richieste e segnalazioni, che possono riguardare, per esempio, informazioni sui dispositivi medici prodotti, sui brands della società, sui servizi forniti e su ogni altra informazione o segnalazione utile all'utente.

Le basi giuridiche del trattamento per tali finalità descritte sono quelle di cui art. 6.1.(c) e 9.2.(i) del Regolamento:

(i) gestione di richieste di informazioni generali sui nostri prodotti o sulle nostre iniziative, la base giuridica del trattamento è quella di cui all'art. 6.1. lett. l(b) lett. (f) del Regolamento;

(ii) nel caso in cui nell'ambito di tali richieste dovesse conferirci anche dati afferenti alla Sua salute la base giuridica è il suo consenso ai sensi dell'art. e 9.2.(a) del Regolamento. In tale ultimo caso, qualora vengano trattati dati sanitari, il Titolare del trattamento provvederà nelle forme di legge a richiederle di rilasciare apposito consenso al trattamento dei suindicati dati personali.

Infine, i Suoi dati personali possono essere trattati dalla Società per tutelare i propri diritti in giudizio.

5) Necessità del conferimento dei dati

In alcuni casi, il conferimento dei Suoi Dati risulta necessario nella misura in cui tali dati servono a consentire alla Società di fornirLe i servizi sopra descritti – il loro mancato conferimento non consente alla Società di erogarli.

6) Modalità di trattamento

Tutti i dati personali sono trattati anche con strumenti cartacei e automatizzati comunque idonei a garantire sicurezza e riservatezza. Conformemente a quanto prescritto dall'art. 5.1.(c) del Regolamento, i sistemi informativi e i programmi informatici utilizzati dalla Società sono configurati in modo da ridurre al minimo l'uso di dati personali e identificativi; tali dati sono trattati solo nella misura in ciò sia necessario per il conseguimento delle finalità indicate nella presente Informativa.

La Società si impegna a proteggere la sicurezza dei Suoi dati personali e rispetta le disposizioni in materia di sicurezza previste dalla normativa applicabile al fine di evitare perdite di dati, usi illegittimi o illeciti dei dati e accessi non autorizzati agli stessi, con particolare ma non esclusivo riferimento agli art. 25-32 del Regolamento. La Società utilizza molteplici tecnologie avanzate di sicurezza e procedure atte a favorire la protezione dei Suoi Dati.

7) Chi può accedere ai dati

È autorizzato a trattare i Suoi Dati il personale della Società appartenente alle categorie degli addetti al costumer care, assistenza, amministrativi, tecnici IT, nonché altri soggetti che necessitino di trattarli nello svolgimento delle relative mansioni e in base all'interno desiderato dall'utente.

I dati conferiti nelle modalità sopra descritte non saranno trasferiti al difuori della sede legale e dei soggetti che, ubicati in altro luogo, trattano i dati per conto del Titolare.

8) Esercizio dei Diritti degli interessati

La informiamo che, in qualità di interessato, Relativamente a tutti i dati personali conferiti e trattati potrà esercitare i diritti previsti dal GDPR e specificamente

• diritto di accesso ai dati raccolti e trattati (art. 15)
• diritto di ottenere la rettifica dei dati (art. 16)
• diritto di ottenere la cancellazione e diritto all'oblio (art. 17)
• diritto di ottenere la limitazione del trattamento (art. 18)
• diritto alla portabilità dei dati ad altro titolare (art. 20)
• diritto di opposizione al trattamento (art. 21)
• diritto alla non sottoposizione a trattamenti automatizzati (art. 22)
• diritto di revoca del consenso (qualora il trattamento si basi sul consenso), senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca (art. 7);
• diritto di presentare reclamo all’Autorità di Controllo (art. 77)
• diritto di presentare ricorso giurisdizionale nei confronti dell’Autorità di Controllo (art. 78) e nei confronti del Titolare o del Responsabile del trattamento (art. 79)

L'esercizio dei diritti può avvenire rivolgendo una richiesta al Titolare del trattamento o al Dpo, agli indirizzi e-mail sopra specificati.

Modifiche alle Informazioni

Le presenti Informazioni potrebbero subire delle modifiche nel tempo. Sarà cura del Titolare del trattamento fornire agli interessati gli opportuni aggiornamenti.

23 febbraio 2024

Il titolare del trattamento
I.A.C.E.R. S.r.l.